希望泉杂志

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引述：
　　最近，美国金融危机充斥着电视节目，世界经济发展的寒冬已经来临。很多公司为了应对危机，纷纷采取裁员降薪、减少新员工的录取等策略。可以预见的是，大学生就业将要面对更大的压力和挑战，因为寒流早已悄然而至，渗透到社会的各个层面。如何应对就业危机，《希望泉》公关部负责人李可佳从公关的专业角度提出了自己的看法，与各位读者一起分享。

　　　　　　　　　　　　　　——《希望泉》杂志运营中心负责人马京

从战略公关看大学生求职

              　　　　　　　　　　　　　　　李可佳 Ethan

　　前几天有一位同学突然问我，说我在校内上传了那么多我在北京的“腐败”照片是不是一种自我公关的行为！首先我肯定他的回答。因为广义上讲，这是一种用新媒体手段在分享我的生活和经历，是一种点到面的发散式沟通，本质是关系管理，那这就是公关。不过从心态上讲，这同学有点过敏了。一方面我孤单漂泊在外，免不了有倾诉的需要；其次，真没有必要把公关刻意剥离出来当一个概念去解读，其实公关就在为我们的成长服务。 strategy PR（战略公关）和PR strategy（公关战略）的区别在于前者指的是对战略目标有关键影响的公共关系事务；而后者是实现具体目标的关键PR手法，侧重方法论。

　　以下我就直入主题，结合自己的求职经历来总结战略公关这一系统对大学生求职有那些借鉴作用！ 简历和面试是入职过程中两个重要组成部分。简历是单向的信息传达，他强调高度的概括性，用直接、感性的视觉冲击瞬间touch到对方的心理，形成眼球经济的技巧，类似广告的作用；而面试是一种交互行为，是双向沟通中慢慢形成的关系质变，具有复杂、随机和逻辑的特性，更像是公关的范畴！从过程整体看，就是一种自我营销的整合传播！

　　我曾经在一个居民社区里面看到一个广告牌，上面是某知名电器企业的一款清洁用家电！广告画面美轮美奂，创意也是无可挑剔，一看就是出自4A广告公司的大手笔之作！但非常可惜的是广告牌下面放着两个垃圾箱。夏天腐烂生活垃圾的气味让人不敢靠近，广告牌也成了苍蝇臭虫的栖息地！试想在这样的环境中，这个广告是否依然能按原计划传递品牌价值？

　　良好的沟通不是孤立和平面的，也不是优秀的物理累积；而是需要基于战略性规划对过程的把握，对节点的梳理，对全局的掌控以及对细节的洞见。而我们很多优秀同学的面试就缺少这样的临门一脚。

　　从放弃研究所到二次创业，从国际公司上海办的intern北漂本土TOP的正式入职。夹杂着迷茫、渴求、执着、不甘心又故作镇定！一路走来还真像堂吉诃德大战风车的故事！我可不想过了河再回过头来对你们这些正准备过河的同学说“看啊，我是飞过来的”。我更愿意和大家分享如何看清礁石，如何躲避激流，最后有计划的诺曼底登陆。因为我们都在路上。

　　战略公关可以分三个维度：态度、高度、和角度。

　　态度是“看见”：

　　这里面讲开放和积极这两点。首先开放肯定不是要你面试的时候穿着另类（不过我是挺大胆，牛仔裤加T恤），而是思想和观念上的开放。用发展的眼光看问题，找时机，分析行业！我一直很关注自己思想上的进步和观念上的包容性。很欣赏陈凯歌导演每开始一部新片前都会“倒带清零”，这是一种空杯心态。在我们这个年龄要和社会格格不入的还不是坚守原则的问题，而是你的自傲和短浅！在强调比较竞争优势的求职过程中，你不开放就摆不正自己，更看不清别人。眉毛胡子一把抓，到最后才发现是拿自己的短板在和别人的长板竞争，这当然没戏！

　　其次是积极，当然这不是瞎起劲，乱亢奋。而是有计划有准备的为面试积累知识、人脉、经历上的资本。我来北京前就做了件看似非常规，实则有计划的事情：在行业门户网站上写了三篇博客。一篇名为“一位公关新人的复原力”第二篇为“《全民超人》的危机公关”，第三篇是“信息化时代对PR行业的影响”。这其实是一个很好的组合。前者放低姿态，求得行业好心人指点和帮助（因此来北京前就形成了自己的行业人际圈子，这些行业的师兄师姐真的给了我很多中肯有效的指点）；中者高举高打，用流行话题吸引注意力同时体现自己专业素养（这篇文章后来先后被《商界评论》发表，并被中国公关网和17PR网收录”），后者宏观展望，体现自己的行业忠诚度和信息专业的核心竞争力（此文在后来和多位国内外TOP PR的新媒体总监或老总交流时成为沟通的桥梁）。

　　最后结果是，当我来到北京，就有师兄为我介绍工作，有行业门户的领导为我向目标企业推荐，最感谢的是《国际公关》杂志社的副主编丁来峰老师，他热心的在自己的行业点击量超大的专家博客里面介绍我，真是带来了质的促进作用！值得一说的是面试前一天我还特地去公司勘察地点和周边环境，竟然非常幸运的在公司门口遇见公司的老总，在惊讶与随意中完成了我的一面，自然双方都很满意。我是幸运，但每个人机会发生的概率是相同的，只是我多做了一点，那兑现的就多一点！很多人把求职孤立或分段来看待，但从我的亲身经历来讲，从决定目标的那一刻就是一次战略性的规划，态度让我的行动做出了比我简历更加生动和更具说服力的证明！

　　高度是“远见”：

　　当前中国的经济学家也在呼吁“站在月球看地球”，就是指需要一种全球发展观，开放式的国际战略眼光！前不久陈志武博士在一次大学演讲上，阐述了一个很深刻的问题，就是现在应届生找不到工作或者失业还不是表面上个人能力和素养的问题，而是国家整个产业结构重点在下游低附加值的生产制造层面，本质是“结构性失业”。

　　所谓“会当凌绝顶，一览众山小”，战略性的思考就需要全局观的视野和前瞻性的思考！在择业的过程中，如何选择一个有前景的企业，不如先从社会文明发展和技术变革的大趋势看社会生活形态的变化，从社会生活形态的变化看商业结构的变化，再从商业结构变化分析行业和产业链的变化，最后预测具体目标的变化！

　　看社会是这样，其实个人也需要站在高度规划自己的求职方向。我的求职过程中就面临过两次关键性的选择：我大学期间两次创业，公司虽小但前景都不错，并且当时有一家民营企业希望以股份加高薪的方式让我留下，但经历几番挣扎我还是瞄准了公共关系咨询这个行业，并向一家国际TOP公关咨询公司上海办投出我的第一份简历。

　　我是这样思考的，如果创业，那涉及的边际成本和机会成本不适合我，这个年龄阶段的核心竞争力应该是学习力，而不是生产力！创业没什么了不起，关键我能守业吗？站在5年后的视角看现在对将来的影响，我是看着自己的小企业在市场竞争中因为我的身单力薄而脆弱的死去？还是因此自己的短浅而同化成一个茹毛饮血的投机者？我不想这样！

　　其次是从国际公司回到本土咨询公司的决定，事实上这里面有我一开始时机没把握好的失误。但另一方面，通过对两边的体验我感觉很像北京的地铁出口，左边是楼梯，右边是电梯。很多人都去挤电梯，虽然上了电梯很轻松的直达，但是前堵后拥的让你鲜有主动空间！而走楼梯，虽然要出力，但是每一次进步都把握在自己心里面，只要你努力，你肯定能比做电梯的更快上楼！当然我要说明这个比喻有点极端，不能作为参考信息，仅仅辅助我的思路表达！

　　　角度是“洞见”：

　　前几天有位正在求职的学生和我讨论这样的问题，她说在当前国际金融危机以及能源危机的双重压力下，几乎全球的行业都在通过缩减以备“过冬”，那么这个时候找工作是不是特别难？这是一种有高度的看法！

　　随着雷曼兄弟的怦然倒下，国际金融和资本市场正在经受一次史无前例的重创。很多之前拿着30万美元年薪的华尔街精英瞬间转而为新增失业率做出了贡献！这些对近几年红的发紫的金融相关专业无疑是蒙上了迷茫的阴影，是不是意味着很多同学毕业就很难找工作了？我觉得肯定是的，因为很多人当初冲着行业的前景（当然这也没有错），但这种心理迟早要付出代价，而市场只是帮助你提前验证了而已！相对来说那些真正喜欢金融，有报复有理想的毕业生他们却能在产业的“平行转换”和“向上提升”中找到新的空间。这就是“洞见”！

　　前不久我所在公司为国内一家知名的投资理财公司做一个管理其20多万身价千万以上的VIP客户的沟通咨询！对方一开始只提议做个内部刊物。很多时候我们都会应客户的要求马上着手刊物的内容构架，运作团队，发行渠道的分析！但是我们没有被客户牵着走，因为这样的动作将带来每年2000多万的成本。再有钱的公司也不至于每年掏这么多来做个人家还不一定看的刊物吧？我们需要洞见客户需求背后的本质问题，那不是杂志而是一种沟通工具！按这个思路我们最后为客户做出了更合适的部署！这就是战略公关的角度问题。

　　求职也是这样，不但需要我们洞见行业的本质需求，深入了解用人单位的招聘思路；同样需要洞见自己的内心需要，发掘个人的核心竞争优势。这个社会人与人之间是没有可比性的，大家出身不同，地域不同，能力和素养也有高低。把时间浪费在羡慕别人和埋怨自己上面是件很可惜的事。日本的战略大家大前研一说过：“做出最佳选择，把握机会就辅助实施”！找到自己的关键因素（KFS），基于相对优势做出新规划的求职战略。最后找到自己喜欢的工作，这就是件非常值得开心的事情。

　　这个世界上其实有很多路，走的人多了，也就没了路。忠心祝愿大家新的人生启航顺利！

                                                       　　　　　　　　　　　　　　　　　　《希望泉》公关部

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　现供职于国内某著名公关咨询公司国际事业部 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　校内网：http://xiaonei.com/ethan527
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新浪博客：http://blog.sina.com.cn/ethan527

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