1.什么是志愿服务？
  
     答：志愿服务是通过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活、促进社会进步、推动人类发展的社会事业。 
 
     2.什么是志愿者？

     答：志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。“志愿者”的英文为volunteer，来源于拉丁文valo或velle，意思是“希望、决心或渴望”。在西方，志愿者被认为是在职业之外，不受私人利益或法律强制驱使，为改进社会、提供福利而付出努力的人们。我国的志愿者协会给“志愿者”下的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。在不同的地方志愿者有不同的称谓，例如在我国香港称其为“义工”，在我国台湾称其为“志工”。 
 
     3.什么是志愿精神？ 

     答：我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。这种精神既继承了中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德，也体现并塑造着社会主义市场经济条件下的新型道德观念，同时也是对人类文明成果的吸收。 联合国秘书长科菲•安南在2001国际志愿者年启动仪式上的讲话中指出：志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上我们可以说，志愿精神的联合国精神的最终体现。

     4.青年志愿者行动的宗旨、口号和标志是什么？

     答：青年志愿者行动的组织网络主要有以下三个网络组成。一是协会网络，由中国青年志愿者协会、35个省级协会、2/3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成。二是专门协调指导机构网络，1998年8月，团中央青年志愿者指导中心正式成立，负责规划、协调、指导全国青年志愿者行动，并承担中国青年志愿者协会秘书处的职能，山西、广西、广东、上海、贵州、重庆、辽宁、湖北、四川、河南、北京、湖南、江苏、黑龙江、福建、内蒙古、云南等省（区、市）也陆续成立了相应的专门工作机构。三是社区志愿者服务站网络，目前全国已有89000多个社区志愿者服务站，与数十万支青年志愿者服务队共同构成了中国志愿服务的基层组织网络。

    5.什么是大学生志愿服务西部计划（以下简称“西部计划”）？

    答：根据国务院会议，《国务院办公厅关于做好2003年普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国办发[2004]49号）精神，自2003年起，团中央、教育部、财政部、人事部共同组织实施了大学生志愿服务西部计划，这项工作按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校应届毕业生，到西部贫困县的乡镇从事为期1-2年的志愿服务工作。2003年，这项工作招募、选拔了6000名大学生志愿者达西部的191个服务县开展服务，2004年，这项工作的实施规模已经达到了10000人，服务范围遍布西部地区的199个贫困县，主要开展支教、支医、支农以及青年中心建设和管理，“全国农村党员干部现代远程教育试点工作”志愿服务行动、“百县千乡宣传文化工程”志愿服务行动，西部基层检察院志愿服务行动等七个专项行动。 
                                                                        实习编辑：付丽娟